2分
长城汽车-欧拉好猫厂家宣传的车机芯片与实车的严重不符
返回主投诉:【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305744(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-12 17:04:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津欧拉 |
| 购车时间 | 2021-09-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-02-11 13:00
撤诉成功时间:2022-02-21 13:00
2021-12-13 08:49
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2022-02-11
厂家已经联系我，并且进行退陪操作了
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
长城汽车数据统计:
投诉量475宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为82%
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