2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5车身出现生锈严重的情况
返回主投诉:【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT309607(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-05-15 20:11:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州天威汽车 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2017-03-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2022-05-22 19:35
撤诉成功时间:2022-06-02 05:00
车主相关投诉
2022-05-20 14:11
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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投诉人打分
2分，非常满意
天威店已经给出解决方案
涉及【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
奇瑞数据统计:
投诉量4252宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为74%
发表临时结果148次
发表最终结果6207次
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