2分
一追到底
东风本田CR-V方向盘掉皮脱皮，厂家拒绝质保
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT346149(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2026-08-31 11:42:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田厂家 |
| 里程数(KM) | 41759 |
| 购车时间 | 2023-08-31 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 20万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2026-09-02 17:14
撤诉成功时间:2026-09-12 00:00
09-02
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
2分，非常满意
解决了
东风本田数据统计:
投诉量2775宗
完成率为100%
回复率93%
满意度为76%
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发表最终结果56次
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