-2分
上汽通用别克昂科拉空调压缩机损坏,4S店以过保为由需自费维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT310206(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-06-10 16:26:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郑州市高新开发区梧桐街威佳雪佛兰4S店 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2019-05-25 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
空调修了两年没有修好,修到保质期刚过就给我要钱说压缩机坏了,需要换全部下来共四千多。修了两年不知道是压缩机坏了,刚过保马上说是我压缩机坏了,这也太坑人了吧。
车主补充内容
2022-06-10 16:30
直接给我修到脱保,刚修到脱保就给我要钱,不给就不给维修
车主相关投诉
2022-07-18 14:58
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分,非常不满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8285宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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