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2021年11月7日在广汽埃安APP花费4999元下定埃安Y新能源汽车，广汽埃安APP显示交车时间为2022年2月。截止目前(2022年7月16日)仍未交付，从下定到目前已经超过8个月了，严重超过约定时间。期间多次询问客服，不能给出最晚交付时间，无限期等待，该公司没有契约精神，让消费者很失望，导致在约定交付时间基础上，浪费超过5个月的等待，严重影响个 人出行，定金也不退。可以在各大汽车论坛和投诉网上看到，很多在今年3月涨价前的订单客户，都遇见了这样的问题，而涨价后的订单却很快生产并交付。客服每次回复都是基本一个样，回复还未生产搪塞过去。要不就开始备件，但是备件1-2个月，备件完生产完后质检1个月，或者运输问题等各种延迟交付，每个月都延迟，真的很失望，一个大型企业没有契约精神，还找各种理由搪塞客户。

我要求尽快交付车辆，并赔偿超过交付时间的损失（个人出行费用和延期费用，一个月1000元，目前等待超过5个月，共5000元）。备注：5月广州12315投诉，5月29日广汽埃安客服电话联系我说6月底开始生产，截止目前(2022年7月16日)仍未交付，埃安App没有任何进度提醒。