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-2分
广汽传祺GS4汽车360全景影像模糊不清,严重影响行车安全
广汽传祺GS4
2022-08-27
3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌广汽传祺
投诉编号QT312530(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-27 10:14:41
投诉地区
4S店名称禅城广汽传祺兴兴店
购车时间2021-11-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

360全景模糊,不能正常使用。厂家和4s店均说符合日常使用,没有质量问题,又拒绝提供能符合使用的质量报告。

2022-08-31 09:12
最终结果
广汽传祺回复:8月23日已多次与客户沟通解释,经确认非质量问题,需继续与客户做沟通。
投诉人打分
-2分,非常不满意
传祺厂家不作为,不处理

交流反馈

车主
2022-09-10
厂家坚决不处理,严重安全隐患都不处理协商解决
涉及【广汽传祺-GS4夜间行车时360全景影像模糊不清】的集体
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
说明:
22款gs4标配360全景影像夜晚无法使用,尤其是无路灯照明不良的地方,全景影像基本全是雪花,无法看清车辆轮廓和周边环境,容易造成撞人撞物事故,严重影响安全驾驶
广汽传祺数据统计:
投诉量2414
完成率为96%
回复率58%
满意度为57%
发表临时结果4
发表最终结果2754
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