经过漫长的一年多时间维权,终于在法院准备开庭前被告主动提出庭外和解的要求,在法院的主持下和满足我起诉书中全部诉求后,最终以我撤诉完结了此案。可在被告给我的车更换原诉中的动力电池包后,不到一个星期,新换电池包又出现了如图中的问题,提示内容不但把主屏幕盖了,每次起动都很困难,有时老半天都起动不了。为此一个月内连续五次,每次数十公里的往特约维修厂求修,结果至今都未修好。如此这般的拆磨,实叫人难以接受,故根据汽车保养维修相关的法规,要求厂家更换或召回此问题车辆。
一追到底
江淮iEV电池出现故障导致汽车无法启动,要求厂家给予召回维修处理
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江淮 |
| 投诉编号 | QT312815(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-09-05 11:19:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京合众君达江淮4s店 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2015-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2022-09-06 11:18
最终结果
江淮汽车回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。
江淮数据统计:
投诉量2236宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果23次
发表最终结果4339次
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