自购车之日起车辆就顿挫严重，4s店要求首保后再观察。后越发严重，经与4s店沟通检查后，表示此款车型车辆松油门和加油门出现顿挫严重，属于正常情况。现已经严重影响使用及驾乘体验了，多次沟通无果，4s店不予解决。
东风风光500车辆松油门和加油门时出现严重顿挫感，4S店以正常为由不予解决
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT313668(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-10-09 18:51:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风风光天元售后 |
| 里程数(KM) | 2000 |
| 购车时间 | 2022-09-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022-10-10 16:42
最终结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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