新车车子抖动厉害，特别是换挡与加速时，是设计有缺陷。车子噪音大，轮胎特别差感觉像一次性的，现在又出现油箱盖子锁不上的情况。新买的车到现在才3千多公里，问题太多了。当时销售说有500块钱的补贴，但也没有收到。
车主补充内容
2023-06-15 08:55
销售的补贴未收到
东风风光500车身抖动严重和油箱盖锁不上，要求厂家重视并给予解决
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风光 |
| 投诉编号 | QT318529(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-15 00:49:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宜昌 |
| 里程数(KM) | 3088 |
| 购车时间 | 2022-12-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-06-15 10:24
临时结果
东风风光回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-08-01 11:24
最终结果
东风风光回复: 东风风光高度重视您的问题反馈，已安排工作人员专项处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
东风风光数据统计:
投诉量382宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果53次
发表最终结果91次
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