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伊川长安欧尚店销售说微信不转五百块钱就不给说价格，说价格不合适直接退款不收钱。结果后面收款不退，扯皮。我最早选择车型有博越COOL和长安欧尚，长安欧尚销售和我说博越COOL在7月份的变速箱有问题，所有博越COOL车辆在7月份生产的车全部被召回。本来博越COOL有置换补贴打算买博越COOL，听这么一说还是算了，这么大的问题就不买了。并且自己把旧车提前卖了，用做新车购买资金。但到最后再去买其他车辆那还不亏死，没了置换补贴。长安欧尚销售低价说让我去店，到店后却高价卖给我。价格过于高，我不要了。最后决定不买了，让销售退钱过来。销售说给经理说一下，让我等一会。结果他是去申请价格了，我已经说过不要了，价格不合理太贵了。

伊川店经理还去了别的店说我已经交过定金了，不让别的店抢客户。从头到尾，没有签过任何协议包括任何合同，最后销售把钱收了并且让我签合同和签协议。希望能得到有关部门解决处理。