投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT322189(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-10-07 18:19:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 蓝池成龙4s店 |
里程数(KM) | 82000 |
购车时间 | 2015-08-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
汽车投诉网您好,我是一位日产奇骏车主。2015年8月22日在购车的第8年2个月才跑了8万公里时,就遇到了加油不提速连电脑报P0776压力控制电磁线圈B故障码,CVT变速箱阀体故障需要更换。出问题前除偶尔起步顿挫外无任何症状,出于对品牌的信任也并未深究。经过和4S店及厂家沟通后被以出保为由要求自费6千多元更换阀体(如果发现晚导致钢带锥轮打滑就需要自费4万元更换变速箱总成),之后只能自行找维修厂维修。
此后我和几位车友在网络中寻找相同故障的坑友搞了一个微信群,从最初的3人发展到现在近千人。随着群里的专业车友越来越多,我们开始认为这就是日产的质量缺陷。日产CVT变速箱从CVT7、CVT8开始使用了电磁阀阀体,阀体是控制变速箱油压的重要部件,而日产的CVT7、CVT8阀体初期未做阳极氧化加强处理。特别是用在大排量车型上的CVT8阀体,电磁阀工作几万公里就极易磨损拉伤泄压,直接导致CVT压力缸油压不足,锥轮夹不紧传动钢带而打滑甚至断裂。致使车辆在毫无征兆的情况下出现失速或无动力,让车主遭受了人身和财产的双重安全威胁。且厂家和4S店都不诚信,一方面拒不承认该质量缺陷,另一方面又从2019年开始偷偷改良阀体并把以前的3年质保提升至5年,从而掩盖质量缺陷的负面影响。导致很多老日产车主在出保后才跑了几万公里就出现故障,被4S店要求花费近万元更换阀体和其它配件。甚至被4S店忽悠小病大修,本来只需更换阀体的却被要求更换变速箱总成,近4万元价格不菲。更有甚者还有4S店故意隐瞒故障,说不提速是热保护让初期小问题拖到出保后的大问题,再坑车主一大笔维修费用。
随着很多媒体老师的介入和帮助,现在明白真相的日产车友也越来越多,很多出保后遇到CVT变速箱故障的车主会主动找4S店协商(或通过贴大字报的方式)进行免费或低价维修、更换变速箱,厂家为了掩盖负面影响还会和车主签订保密协议。但是日产一直拒不承认它的质量缺陷,对不明真相的出保车主还是会要求其自费维修,昧良心赚取高额利润。希望汽车投诉网老师们能查明真相,将日产这一卑劣行径曝光出来,为车主做主为国人撑腰。