2分
吉利星越L汽车多次打不着火，4S店却不予更换电池维修
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT323719(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-25 18:40:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吉呈汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2021-10-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-01-06 18:07
撤诉成功时间:2024-01-16 00:00
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最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
2分，非常满意
吉利雷达数据统计:
投诉量6351宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
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