2分
埃安AION Hyper GT新车雷达出现严重故障，造成行车中存在安全隐患
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 埃安 |
| 投诉编号 | QT323852(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-30 12:43:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥昊铂长繁店 |
| 购车时间 | 2023-12-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2024-10-16 09:58
撤诉成功时间:2024-10-26 00:00
车主相关投诉
2024-06-22 12:00
临时结果
埃安回复：感谢您选择埃安，后续您有疑问拨打埃安客服专线：400-188-3333，或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映，我们将竭诚为您服务。
2024-06-22 12:00
最终结果
埃安回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
埃安数据统计:
投诉量192宗
完成率为89%
回复率94%
满意度为20%
发表临时结果174次
发表最终结果183次
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