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一汽大众速腾4S店不合理乱收费,严重欺骗消费者
一汽-大众
速腾
01-31
1.4万
0
收藏
投诉人
何
女士
投诉品牌
大众
投诉编号
QT324978
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
速腾
2023款 300TSI DSG卓越版
投诉时间
2024-01-31 17:38:41
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳合众汽车销售服务有限公司
购车时间
2023-12-21
车保状态
首保
诉求
其它
投诉问题
价格欺诈
承诺不履行
费用问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
经销商隐瞒消费,欺骗消费者,乱收费且不合理收费。
没有经过本人同意就乱收咨询费、服务费,协商退定金不给退,不配合协商。
02-01
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3273
次
发表最终结果
9664
次
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