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-2分
上汽通用五菱星光混动购车后大幅降价,严重侵害消费者权益
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT325257(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-02-21 21:52:28
投诉地区
4S店名称上汽通用五菱汽车股份有限公司
里程数(KM)900
购车时间2023-12-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

2023年12月6日我在五菱营口阳光4s店购买了五菱星光150,作为首批车主,基于对五菱汽车大品牌的信任以及销售人员的劝说下,在新车预售时就买下此车。新车购买一个月内先后出现大灯爆闪,蓄电瓶亏电及两次挂不上档,倒车雷达异常异响,转向异响等毛病,就更换了配件。仅仅购买两个月左右,2024年2月20日五菱汽车在没有预告之即合理补偿的情况下突然降价6000元,严重侵害消费者权益。我的诉求:补偿6000元差价,给整车质保一年或保险一年,送5次保养。

车主补充内容
2024-03-03 19:25
没人联系我,也没有人解决这个问题啊!
02-27
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
03-03
最终结果
上汽通用五菱回复:为顺应市场竞争变化,会在不同时期开展对应活动。针对已经提车购买150进阶版的车型,我们是给予延长一年整车质保的政策。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没有解决实际问题,诉求是退部分差价,或者拿出其他的解决方案!
涉及【上汽通用五菱-星光混动购车后大幅降价】的集体
涉及品牌:
五菱
涉及车系:
说明:
2024年2月20日五菱汽车在没有预告之即合理补偿的情况下突然降价6000元,严重侵害消费者权益。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1666
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果355
发表最终结果3606
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