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上汽大众-朗逸四个轮毂氧化严重
上汽大众朗逸
03-02
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT325570(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-03-02 15:47:32
投诉地区
4S店名称郑州上汽大众裕华上联
里程数(KM)10134
购车时间2022-01-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

四个轮毂氧化严重,要求更换轮毂。投诉过给解决方案,最后不了了之。现在要求要么更换轮毂,要么退车,总得给出解决方案。

03-04
临时结果
上汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
03-22
最终结果
上汽大众回复: 经了解,关于用户反映的问题,已协调相关经销商已与用户沟通说明。
上汽大众数据统计:
投诉量7334
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2702
发表最终结果11940
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