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(梁先生)
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-2分
吉利汽车-博越变速箱故障
吉利汽车
博越
03-15
1.2万
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返回主投诉:
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
投诉人
吴
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT325961
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
博越
2016款 1.8TD 自动两驱智慧型
投诉时间
2024-03-15 16:42:59
投诉地区
湖北
荆州
4S店名称
荆州宏佑吉利
购车时间
2018-02-07
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
三档升四档的时候突然就没有档位,发动机转速极速升高。经过仙桃吉利刷新版本并不能解决问题,判定变速箱问题。变速箱是厂家研发的时候原生的问题,4s维修师傅就是这么说的。
返回主投诉:
【吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT326203
吉利汽车博越变速箱故障,厂家冷处理问题
2024-03-25 10:24
没有更多了
03-18
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
打个电话敷衍了事,无后续
涉及【
吉利汽车-博越、博瑞变速箱存在质量缺陷
】的集体
进入集体投诉(98宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
博瑞、
博越
说明:
车辆行驶中会出现变速箱故障,导致车辆出现打滑及延迟抖动的情况,有时加速和升降档时顿挫感非常严重甚至会突然熄火。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5734
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8526
次
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