比亚迪-宋Pro DM-i厂家不处理车主诉求
投诉人 | 胡先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326674(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-04-16 14:43:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 齐齐哈尔比亚迪骏迪4s店 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2024-02-17 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
3月份投诉,现在4月份中旬只有4s店进行沟通几次,表示等待厂家回复。投诉一个多月,厂家不管不顾。售前投诉说等待4s店处理,4s店说等厂家回复,不知道到底比亚迪车主权益谁能管。在投诉平台进行投诉,根本不起作用。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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QT326845
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04-16
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6702宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3979次
发表最终结果7664次
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