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-2分
东风本田英仕派变速箱漏油,厂家敷衍处理
东风本田英仕派
04-18
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT326714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-18 11:28:37
投诉地区
4S店名称虎门俊汇
里程数(KM)19100
购车时间2023-02-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

全程4s店保养,车辆使用一年1万多公里。第三次保养4s店告知车辆底部变速箱漏油,三番两次联系厂家沟通解决方案,厂家敷衍处理。

06-03
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
投诉人打分
-2分,非常不满意
到现在都没给到处理方案
东风本田数据统计:
投诉量2574
完成率为99%
回复率88%
满意度为81%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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