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上汽通用凯迪拉克XT5座椅及底座轨道松动,4S店无法解决
上海通用凯迪拉克XT5
04-23
1.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT326812(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-04-23 17:55:29
投诉地区
4S店名称赣州凯迪拉克
里程数(KM)15000
购车时间2023-07-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

手摇座椅底座轨道有松动,刹车时座椅有松动,换了骨架还是松动。4s说这个问题解决不了,现在4s扯皮说这是正常现象。座椅松动很明显,这涉及到驾驶安全问题了。

上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量859
完成率为92%
回复率73%
满意度为67%
发表临时结果98
发表最终结果948
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