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长安-UNI-T车辆没有收音机功能
长安汽车UNI-T
05-06
1.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT326997(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-05-06 00:19:14
投诉地区
4S店名称生产厂家
购车时间2020-12-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆不具备单独的收音机功能,想要用收音机听广播必须联网。断网以后不能保证基本的功能,必须购买流量,这构成强制消费。国家广播电台是免费的,属于变相收费。要么恢复独立收音机功能,要么免费流量。

05-29
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
长安汽车数据统计:
投诉量5008
完成率为100%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果251
发表最终结果7676
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