难道4s店他有权利私自更换我的配件吗,工单可以随便出,签名也可以冒充的了。这算什么,这要是这样,我车子还敢去4s店修吗。
在我毫不知情的情况下更换了我的零件,名字我也没签过,我都不知道是不是用副厂的件更换了我的原厂件。要是以后车子出现了问题,我该找谁去,难道你们维修都是你们自己决定的吗?
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT327256(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-19 00:27:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州经典传祺6s店 |
| 里程数(KM) | 27380 |
| 购车时间 | 2022-08-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
在我毫不知情的情况下更换了我的零件,名字我也没签过,我都不知道是不是用副厂的件更换了我的原厂件。要是以后车子出现了问题,我该找谁去,难道你们维修都是你们自己决定的吗?
难道4s店他有权利私自更换我的配件吗,工单可以随便出,签名也可以冒充的了。这算什么,这要是这样,我车子还敢去4s店修吗。