去年才换的的座椅(因为座椅有异响,比亚迪龙南科技4s店积极的给我换了一个座椅),就在今年的3月份就发现了有起皮的情况。投诉了一次无人答复,现在龙南店说给我换一个起皮的垫子。我是不能接受的,我的副驾已经过了2年了,都没有出现这个问题。为什么这个才使用了没多久就会出现这个问题,这让人严重怀疑。可笑的是比亚迪龙南店,还说找不到我的更换记录。
比亚迪唐DM座椅起皮,投诉厂家无人答复
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT327677(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-06-11 15:11:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 龙南科技店 |
| 里程数(KM) | 4000 |
| 购车时间 | 2022-03-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2024-06-11 15:45
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
2024-06-27 17:00
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
比亚迪数据统计:
投诉量8637宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果5956次
发表最终结果8018次
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