发动机和变速箱里面有异响,到4s店检查以后,店里师傅说我变速箱进水不属于质量问题。我也不懂只能听店家忽悠,我记得师傅说过这个变速箱密封不是特别好是会涉水会进水的。难道下雨天跟有水的地方不能开车了吗,那我买车还有什么意义。太深的水坑我肯定不敢过,我还怕发动机进水。正常行驶因为你变速箱密封不够好进水了,我车辆还在保修期也不给我保修。在店里被他们忽悠住了,毕竟我也不是专业很多东西都不懂,所以只能通过平台的力量希望给令自己满意的处理方式。
吉利新美日三厢发动机和变速箱进水导致飞轮损坏,4S店不给保修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉编号 | QT329267(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-23 08:08:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新乡广益吉利4s店 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2020-11-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 4000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-08-26 10:14
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
吉利汽车数据统计:
投诉量6447宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果59次
发表最终结果71次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
