北京现代途胜L发动机漏防冻液，厂家扯皮不予解决
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT329643(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-04 16:40:26 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代武威泰和昌4s店 |
| 里程数(KM) | 22000 |
| 购车时间 | 2023-06-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一年两个多月的车发动机漏防冻液，厂家要把我发动机拆下来更换缸体。我的诉求更换发动机，和厂家沟通一直不解决在扯皮。
09-05
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈后，厂家核实该车未达到更换发动机总成条件，无法更换发动机。
北京现代数据统计:
投诉量3596宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果444次
发表最终结果3665次
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