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2分
比亚迪海豚行车中突然限速然后提速,4S店查不出原因无法解决
比亚迪海豚
09-11
1.3万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT329833(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-09-11 16:23:08
投诉地区
4S店名称宿迁市比亚迪海洋系列ssss店
里程数(KM)280
购车时间2024-09-03
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

我于2024年9.3提车,9.5号晚上正常行车过程中,车仪表盘出现小乌龟提示,车突然限速。我们联系宿迁市4s店售后处理,售后6号早上来检查,没检查出任何问题。我们过了两天去4s售后店检查,没检查出来任何问题,但是行驶过程中还是频繁出现限速。限速的问题,这已经关乎到我们个人人身安全问题。从5号联系售后处理到至今11号,问题至今没解决。新车提车第三天出现这么大的问题,并且解决不好,我们现在诉求退车。

车主补充内容
2024-09-12 18:54
今天又突然出现倒车影像黑屏,检查了四个摄像头都是故障的。并且在车内故障系统检查出,这个车八月份就有故障问题。明知道有故障还继续销售,那不是诈骗销售吗,现在就要求退车。
撤销申请:2024-09-27 16:00
撤销成功:2024-10-07
09-11
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-27
最终结果
比亚迪回复:问题已解决,请知悉,谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
满意
比亚迪数据统计:
投诉量6553
完成率为82%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果3871
发表最终结果7616
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