东风日产天籁后轮胎啃胎，4S店不作为不予解决
| 投诉人 | 季先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT329882(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-13 18:39:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通太平洋专营店 |
| 购车时间 | 2022-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
后轮胎啃胎，已经换过轮胎和后悬挂总成，还是没解决问题。4s店不作为，不解决问题。新车回来大概一年就有这样的问题了，现在该换的该调的都已经弄过了，问题还是得不到解决。
2024-09-27 17:17
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题，厂家已知晓，我司相关部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查，或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4748宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4806次
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