奇瑞汽车(成都威易瑞祥4S店)，我于2024.09.28交了预订金3千元。他们以各种理由不退换，我希望给我退款。
奇瑞汽车-风云T9 4S店不退订金
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT331905(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-10 18:50:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无 |
| 购车时间 | 2024-09-28 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.3万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
01-04
最终结果
奇瑞汽车回复：关于退定问题：建议查看下购车合同，按照双方合同执行，有疑问也可以咨询购车经销商沟通核实处理。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
奇瑞数据统计:
投诉量4225宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果135次
发表最终结果6164次
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