零跑汽车T03等车周期太长，销售拒不退款
返回主投诉:【零跑汽车-T03经销商不按时交车】
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT332280(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-11-29 20:07:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑汽车（平顶山零跑中心） |
| 里程数(KM) | 0 |
| 购车时间 | 2024-10-28 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 0.7万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
订车时销售说不想要了可以随时退款，目前等车周期已超出预期。家中急需用钱，销售拒不退款且商家态度恶劣，要求商家在5个工作日内退款退订。
车主补充内容
2024-11-30 11:51
车还没到，我们家里现在急需用钱。找销售退款，销售态度恶劣拒不退款，且销售当时承诺不喜欢可以随时退，现在反悔而且不承认。
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涉及【零跑汽车-T03经销商不按时交车】的集体
零跑汽车数据统计:
投诉量180宗
完成率为24%
回复率8%
满意度为10%
发表临时结果0次
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