上汽通用别克威朗4S店维修配件缺失，导致延误修车
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT332538(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-05 15:26:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 抚州运通 4s.店 |
| 购车时间 | 2021-02-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我于上周六把别克汽车送至4s店维修，结果今天告知无配件。已经误工一周，还不能确定能不能维修。别克售后维修服务有问题。
01-03
最终结果
上汽通用别克回复:已反馈相关站点落实处理。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8307宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10601次
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