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理想汽车L6销售私自锁单,导致无法退订金
理想汽车理想L6
2024-12-13
1.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT332776(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-13 09:46:13
4S店名称理想
购车时间2024-12-09
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2024年12月9号在菏泽市长江路万达一楼,去理想直营店去看汽车。在了解完以后并交付订金,销售员在没我告知我锁单后不能退订金的情况下将我此单给锁定,导致我无法退订金。

涉及【理想汽车-经销商不退定金或订金】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
下定后进行锁单,经销商不予退还定金或订金。
理想汽车数据统计:
投诉量240
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果11
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