12月12号打电话客服要求回复，至今没收到任何回复信息或电话，并且400还告诉我济南经十路吉利不卖星愿。那我的订单是怎么确认的呢，我的钱去了哪里呢。180天不提车也退不了钱，10月21号之前的合同都可以退。于是我要继续投诉举报吉利汽车公司定金合同损害消费者权益，要求退款。
11.1日在吉利小程序下单吉利星愿310梦想版，一直在等待。目前已经一个月了，交车遥遥无期，且缴纳的1000元订金不给退。我多次找4s和400官方电话，均无法问到任何进度消息，也无从查询。如今信息时代，物联网齐全，吉利汽车作为高科技公司，连订单的排产和物流信息都无法做到。
投诉要求：吉利汽车必须明确回复我的订单排产安排和预计车到店的时间，或者把我订金退了，谢谢。
