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24年11月23号购车，24年11月25号提车。提车当天发动车辆，即发现车辆中控及副驾前部有异响。联系销售及售后人员，进店检测三次，均未告知故障及异响原因。24年12月17号追问才告知故障原因需要更换配件，出厂就是问题车，要求返厂更换新车或者全额退款。在售后维权的过程中，售后态度恶劣，难以沟通。