因为玻璃质量问题，新车更换了后挡风、左前、右后三块玻璃，使新车变成旧车。价值造成贬值，要求厂家赔偿损失。沟通后，厂家只赔偿了重新贴膜的1000元，因质量而造成新车贬值的损失不给赔偿。
-1分
起亚K3因玻璃质量问题造成新车贬值，要求厂家作出赔偿
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT333094(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-12-26 10:33:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江苏悦达起亚汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2024-11-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
2024-12-30 08:13
最终结果
起亚回复: 针对您抱怨的车辆质量问题，经内部核查，按汽车三包现有政策，暂无法满足您的要求。但努力提升用户满意度，始终是我们追求的目标。如有其它问题，也希望能够及时与我们取得联系。您的反馈是对我们的重要提醒，促使我们不断改进和提升服务。
投诉人打分
-1分，不满意
刚到手的新车就把玻璃拆了，这不直接变成旧车了吗？这没有贬值？厂商应该赔偿。
起亚数据统计:
投诉量3028宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果91次
发表最终结果5666次
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