两年的新车，车底后部锈蚀严重，前部正常。保养时发现，4S店称其他车辆也有这样情况，无处理方案，车辆没有问题。
车主补充内容
2025-03-11 09:42
厂家无人处理
东风本田艾力绅混动车身底盘生锈，4S店无处理方案
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT334722(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-02-19 15:37:45 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田汽车冀东特约销 |
| 里程数(KM) | 67500 |
| 购车时间 | 2023-01-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 31.8万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT335419
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05-06
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2723宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为77%
发表临时结果227次
发表最终结果2713次
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