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本人于2024年11月23日在深圳宝安区新桥街道新二社区南*****号第1栋1层比亚迪汽车海洋网(深圳东益4S店)提车并购买售后精诚延保服务（5190元），然而不到三个月的时间，比亚迪推出多款车型并加量不加价，让我对该车长期使用寿命感到担忧。再说考虑后决定退订精诚延保服务，并愿意承担服务规定的10%手续费。于办理人员沟通后，服务退订了，退款却迟迟未到账。现要求24小时内将问题处理，并将退款退回我的账户。