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理想汽车-L6售后服务态度差
理想汽车理想L6
03-01
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投诉人
先生
投诉品牌理想汽车
投诉编号QT335275(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-01 13:52:56
投诉地区
4S店名称理想
购车时间2025-02-23
车保状态保修内
涉诉金额0.4万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我于2月23日购买理想汽车车辆,金额251800元,可以提供订单截图。在购买当日和之前的沟通多次问理想销售月末会不会降价,理想官方的所有员工都说不会,现开始大幅度降价。降价时间:理想汽车2月28日宣布降价政策,同款车的价格大幅度下降。根据消费者权益保护,我认为自己有权获得公平的对待。理想的员工也是理想品牌聘请的,就可以代表官方,不能因为他们内部的不知情或者失误,让消费者买单。我希望通过平台的帮助,督促理想汽车尽快解决这个问题,并给予我合理的补偿。

涉及【理想汽车-购车后车辆降价严重】的集体
涉及品牌:
理想汽车
说明:
购车后厂家推出新款车有1万到3万不等的优惠,严重背刺老车主。
理想汽车数据统计:
投诉量226
完成率为7%
回复率4%
满意度为2%
发表临时结果0
发表最终结果11
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