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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330358
荣威RX5发动机漏油异响变速箱漏油异响天窗骨架断了电瓶爆炸油漆鼓包售后服务态度恶劣猖狂目中无人威胁我辱骂我
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
车桥
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
传动轴
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
车身及底盘
排气
车身及底盘
车内空气
零部件及配套
座椅
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
自燃
电气化
蓄电池
电气化
仪表盘
电气化
空调
态度不好
技术不过关
配件等待
副厂件当正品
费用争议
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
未转出(审核中)
QT330347
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT330344
比亚迪秦L经销商没车且不退订金,其服务态度恶劣
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
其它
结果审核
QT330333
领克07新车需更换pcm动力控制模块,商家不给退车其态度恶劣
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT330330
奇瑞新能源小蚂蚁行车中频繁亮故障灯,4S店维修多次未果
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
费用争议
赔偿
退换车
企业处理
QT330329
捷途旅行者天窗自动打开,导致车内泡水
车身及底盘
门窗
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT330327
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和电瓶报废及天窗骨架断裂
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
中控台
电气化
中控屏
电气化
灯光
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT330325
长安逸动新车开焊生锈,4S店不对接不处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT330324
长安逸动车门开裂生锈,4S店推诿不给处理
车身及底盘
车桥
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理
QT330323
长城炮车辆存在二次喷漆的情况,要求厂家给予合理解决
车身及底盘
车漆
车辆信息欺诈
态度不好
费用争议
赔偿
召回
退换车
企业处理
QT330314
比亚迪秦L新车右后位置出现异响,4S店多次维修无果
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
企业处理(临时)
QT330312
广汽本田奥德赛混动4S店保养造成轮毂有划痕,要求赔偿损失
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT330310
奥迪(进口)A6新车轮毂变形,4S店不给维修其售后服务差
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔礼/改错
企业处理
QT330307
上汽通用别克GL8 ES变速箱存在质量缺陷故障,4S店不给维修
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
企业处理
QT330303
北京现代库斯途新车有补漆维修和螺丝拧动及内饰板拆卸的情况,厂家推诿扯皮不解决
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
企业处理
QT330302
比亚迪海豚4S店不解决车辆故障,其服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
承诺不履行
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT330300
路虎(进口)-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT330299
比亚迪秦L车辆交付前被砸,经销商不给换车其服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
召回
退换车
企业处理(临时)
QT330293
荣威-RX5发动机变速箱漏油异响和电瓶报废及油漆鼓包
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
变速箱
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
零部件及配套
座椅
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
灯光
态度不好
技术不过关
小病大修
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT330291
广汽本田奥德赛混动4S店保养造成轮毂有划痕,要求赔偿损失
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
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