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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT341944
大众探岳购车被违规加收超贴息费用，要求退还
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
费用争议
捆绑销售
赔偿
赔礼/改错
虚假宣传
未转出(审核中)
QT341939
一汽大众探岳变速箱故障，售后推诿不担责
动力系统
变速箱
态度不好
维修
召回
企业处理
QT341937
零跑汽车C01 纯电商城虚假宣传脚垫，客服拒不赔偿
态度不好
赔偿
退换车
赔礼/改错
企业处理
QT341925
比亚迪唐L DM 4S店违约及欺骗消费者，要求退款道歉
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔礼/改错
退款
企业处理(临时)
QT341924
北京现代-库斯途4S店不开全发票和不给销售合同
价格欺诈
费用问题
态度不好
赔偿
赔礼/改错
退款
企业处理
QT341911
比亚迪-元PLUS 4S服务总监和店长态度恶劣野蛮
态度不好
退换车
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341910
比亚迪宋L EV售后维修经验水平不足，其服务态度差
态度不好
技术不过关
赔偿
企业处理(临时)
QT341902
长安福特蒙迪欧车机主流互联功能缺失，厂家推脱不予解决
电气化
中控屏
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT341889
路虎（进口）-发现Vision 4S店对其维修技术造成的车辆损伤问题不处理
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT341887
小鹏汽车P7大灯螺丝有拆卸过痕迹，销售不承认问题拒担责
电气化
灯光
车辆信息欺诈
态度不好
赔偿
退换车
企业处理
QT341882
奔驰（进口）GLS级新车维修近4年，厂家没有给任何方案更没有去追责事件人
动力系统
电控系统
电气化
灯光
电气化
线束
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341881
上汽通用别克昂科威Plus新车车门出现划痕，销售总监不履行赔偿承诺
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
承诺不履行
态度不好
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT341878
宝马（进口）X3车辆出现一系列故障，4S店总经理推脱不予维修
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
其它
完成
QT341877
比亚迪驱逐舰05售后修车漏装配件，厂家至今无答复
态度不好
技术不过关
小病大修
赔礼/改错
企业处理(临时)
QT341874
宝马（进口）X4驾驶模式按钮不灵，厂商拒绝三包维修
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT341873
荣威RX5行驶中无故自燃，厂家和4S店相互推诿不担责
电气化
自燃
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
赔礼/改错
投诉人反馈(打分)
QT341872
长安福特蒙迪欧车机主流互联功能缺失，厂家推脱不予解决
电气化
中控屏
减配
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
完成
QT341871
长安福特蒙迪欧中控与互联故障多，厂家消极处理
电气化
中控屏
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
维修
赔礼/改错
其它
投诉人反馈(打分)
QT341870
广汽丰田铂智3X车机OTA升级失败，厂商不给解决
电气化
中控屏
态度不好
赔偿
召回
退换车
赔礼/改错
退款
投诉人反馈(打分)
QT341868
上汽大众Polo正副驾驶门内侧出现爆漆掉漆，厂家拖出保拒绝处理
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
维修
赔偿
企业处理(临时)