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-2分
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆亮发动机故障灯，4S店无法修好
上汽通用雪佛兰科鲁泽
2025-03-10
1.3万0收藏
投诉人
王先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT335572(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-10 12:25:33
投诉地区
4S店名称枣庄滕州通俊雪弗莱店
里程数(KM)80000
购车时间2019-08-20
车保状态保修内
涉诉金额10.99万元
诉求
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机态度不好技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

发动机故障灯问题，多次去店面维修，去了好多次都没有修好，来回费用花了不少。店面维修不好车辆，还威胁客户。

车主补充内容
2025-03-10 12:43
发动机故障灯问题，去了店里好多次都没有维修好。最近两个月打厂家客服电话投诉，现在厂家也没有人处理这个问题了。希望平台介入，帮我们处理这个问题。
2025-03-30 12:38
多次投诉厂家不处理
2025-04-02 12:43
多次投诉，厂家都没有联系我
2025-04-17 21:13
多次投诉，厂家一直不处理
2025-05-22 12:52
多次投诉问题，没有处理
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
投诉人打分
-2分，非常不满意
我的问题没有得到处理
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量6074宗
完成率为100%
回复率94%
满意度为81%
发表临时结果6056次
发表最终结果8129次
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