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吉利-缤瑞车辆多处出现问题和商家低开发票
吉利汽车缤瑞
03-26
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投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT336081(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-03-26 23:54:28
投诉地区
4S店名称濮阳豫保
里程数(KM)19000
购车时间2021-09-30
车保状态保修内
涉诉金额10万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 吉利-缤瑞车辆多处出现问题和商家低开发票

商家低开发票,车辆生锈,变速箱冲击。地盘生锈,天窗轨道开裂,低速行驶异响。这就是遥遥领先的吉利,从买车到现在跑了十几次4s店了。

上次投诉最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!

问题就是,4个车门以及后备箱前机盖和底盘的生锈,生锈的地方都进行了喷漆处理。变速箱n挡换d挡冲击,更换了变速箱电脑。天窗轨道支架开裂,更换了天窗总成。轮毂异响,更换了轮毂。刹车异响失灵,更换了刹车分泵和刹车卡钳,顶棚起角更换了顶棚。存在的争议就是现在问题维修不好,生锈的问题无法解决。变速箱还有冲击,拆了很多地方问题也没有得到解决。我想要吉利厂家出来解决此问题,生产质量问题我需要厂家站出来妥善解决。

03-31
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
涉及【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】的集体
涉及品牌:
吉利
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量6476
完成率为100%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果612
发表最终结果9187
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