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我对广西桂林灵川县粤宝的售后服务特别不满意，工号单：20250331818095，服务顾问：何**，员工太黑。2025年3月31号，去做保养。车架号：LBV2W7105MMZ5****除了剎车片确实需要更换的，2024年5月份我已经换过一大堆东西了，其他东西没有必要去换。我不满意的是你们4S店是有义务要告诉客户已经更换过，什么时候更换过，都没有告诉客户什么时间换过，知道吗？你直接要客户换了，如果你提醒客户去年已经换过这些东西，今年还需不需要换，客户肯定会以根据自己的需求来嘛。如果不需要换的，客户会选择不需要的。保养花费了我4031元用了劵后3932元，我不满意的是让我花冤枉钱。明明去年换过的东西还没有坏还能使用，不告诉我去年我来做保养的时候换过，误导我消费。特别是火花塞我2024年5月15号换的，2025年4月31号才满10个月17天就需要换新的了。你们火花塞一年不到就坏了吗，就得换新的了。你们东西是不是有问题，为什么要换火花塞，没坏就不用更换，坏了的话就是上一个火花塞品质不过关。上一个也是粤宝店那里出的，拿客户当冤大头，我对这次保养消费很不满意。