我于2025年3月25日，在销售的忽悠（现在下单，上市即交付）下订了零跑汽车（宁波体验中心慈溪逍林汽贸城店）的零跑b10 510舒享版。订购的时候销售承诺4月中旬就能提车，到了却未兑现承诺，侵害了我的消费者权益。多次询问销售什么时候来车，销售一直说不知道，根本给不出具体来车时间。现在要求商家退还定金。
零跑汽车B10商家延迟交车，要求退还定金
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| 投诉人 | 岑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT336854(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-05-06 10:08:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑汽车（宁波体验中心逍林汽贸城店） |
| 购车时间 | 2025-03-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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05-08
最终结果
零跑汽车回复:问题已解决，正常提车。
涉及【零跑汽车-经销商不按时交车】的集体
零跑汽车数据统计:
投诉量403宗
完成率为65%
回复率59%
满意度为8%
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