专业的汽车质量投诉平台

我于2025年5月13日，在江苏南通明都林肯4S店看中一台林肯Z，付了预付款2万元，剩余在提车当天结清。然后我们钱在支付宝，销售让提至银行卡少手续费。因为是大额转账，支付宝冻结3天。然后2025年5月16日，苏州明都林肯销售打电话告知价格更加优惠。我们立马和南通销售沟通，销售说你们也可以去看，确实便宜，钱退我们。我们在5月17日立马去苏州，价格确实便宜（苏州销售系统说有我们的单，苏州和南通是一家老板不好给你们。他们也怕投诉罚款，除非系统没单，好卖的）。我们17日当天下午苏州回南通，立马去南通林肯店里和销售沟通，销售也说区域不一样，苏州更加便宜的。然后和我们协商，给我们补3千的油卡，5次保养和1次首保养及2次镜面油漆补。我和老公商量，省的麻烦了最终还是在南通买。然后因为这几天有点忙，告知销售这几天有空了就来提。然后告知销售5月20日提车，销售告知有一位了，没空给我们提。我们5月21日又告知销售，5月22日想提车。销售现在告知我们，之前协商补贴我们的3千油卡、保养以及油漆补，领导都不同意。然后沟通了一会，说要么再等等，等到5月底再看看领导意见再提车。然后也一直在说，苏州和南通是一家， 你们不好买。我们领导说了你们去南京上海买啊，你们有本事买到便宜划算的，就退你们啊，后期这个态度以及价格问题，我和老公商量了，决定要回2万的预付款。