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2分
林肯-航海家4S店未兑现给购车补贴的承诺
林肯航海家
07-10
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投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT338410(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-07-10 09:28:38
投诉地区
4S店名称徐州德诚林肯中心
购车时间2025-06-22
车保状态保修内
涉诉金额0.8万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

本人王**,身份证:320323199****47928。2024年6月22日,在江苏省徐州市云龙区维维大道***号(104国道与欣欣路交叉口),徐州德诚林肯中心4s店以欺诈哄骗的方式诱导我购买汽车。其销售周**与销售总监张*以现在购车有杭州地方补贴8000元为由诱导我先支付汽车定金,其表示提车后需在杭州开发票才能享受杭州地方补贴。现已提车一年,期间一直多次索要未果,该店及其销售构成虚假宣传、诱导消费和欺诈消费者。

我的诉求:徐州德诚林肯中心4s店要支付给我承诺的8000元现金,证据有汽车销售合同(备注处有销售手写补充8000元提车后返现)和聊天记录,证据已提交附件。

07-24
最终结果
林肯汽车回复:4S店会把费用在本月底前转账给客户,问题已解决。
投诉人打分
2分,非常满意
承诺2025年7月底汇款
林肯数据统计:
投诉量166
完成率为96%
回复率87%
满意度为57%
发表临时结果16
发表最终结果153
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