我于3月25日在济宁东风纳米用户中心（济宁云创店）购买一辆东风纳米01汽车，车辆在使用过程中出了车机定位不准。车辆实际停放在A点，手机提示在B点。出现该问题多次有和400反馈，均无处理。6月9日问题再次出现我再次沟通400，厂家安排售后门店与我沟通。售后服务门店第一次告知更换主机，第二次告知刷新系统。第三次告知上传日志，在多次沟通中门店又要求上传日志等待分析结果。同时售后经理告知我第二天去门店驾驶备用车，并且在店配合问题车辆试驾一次。我于店家约定好14日前往处理，进店后配合试驾，等待提供备用车辆。处理过后售后经理又否认不再提供任何备用车辆，并且让我开回故障车。我于商家沟通，商家告知车辆故障问题无法解决，现要求商家对故障车进行出具合理解决方案。
目前车辆故障如下: 1.车机定位不准，车辆实际停放在A店，手机提示车辆在B点。2.车辆手机预约充电功能失效，手机app操控车辆充电无法使用。充电过程中手机不提示车辆充电状态，提示信息错误。3.车辆行驶状态异常，车辆正常为停放在A点中，手机提示车辆仍为行驶状态与停放状态不符。4.车辆行驶轨迹异常，车辆实际用车中，由A点行驶到B点，实际用时10分钟，车辆App后台记录2个小时。5.车机行驶轨迹异常，间断性出现无法查询状态。
