我购车快一年了,出现不少问题,一是右后减震异响,到4S店已换,二是驾驶室前左面板出风口有咔咔声响,去4s店两次都解决不了,三是车门玻璃行驶中有震动嗡嗡响,4s店同样解决不了,四是车行驶中油路有嘶嘶声,五是发动机声音大。
1分
腾翼C30多处异响(发动机、减震等严重异响)
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| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT33847(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-11-26 12:11:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长城赛弗汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2010-11-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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2011-11-28 01:11
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关于用户反映的问题,我司已要求河北授权服务站联系并预约用户进站处理。
2011-11-28 05:11
最终结果
长城汽车回复:
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涉及【长城汽车-长城C30 排气管有异响】的集体
长城数据统计:
投诉量3593宗
完成率为100%
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满意度为81%
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