车在保修内，一年多的车烂底坎，防腐不过关。厂家切割修复，修复后不保证使用时间，并且还要签署免责协议，另外赠送3次保养。车辆切割后是不是事故车呢，我的诉求是召回车辆和更换驾驶室。
车主补充内容
2025-08-21 12:33
厂家召回没有给合理准确金额，只让4s店回复模棱两可的价位，要求换配件明确表示换不了。
网站补充内容
2025-08-26 09:26
经网站工作人员向投诉人沟通，厂家已安排走退车流程，车主认可。
2分
一追到底
江铃福特新全顺车辆烂底坎，要求厂家召回处理
| 投诉人 | 武先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT339192(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-14 15:49:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四平商车汇汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 46313 |
| 购车时间 | 2023-09-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 15.89万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
08-26
最终结果
江铃福特回复:我们非常重视您的意见和反馈，客户问题正在协商处理中，企业售后将尽快与您取得联系。
投诉人打分
2分，非常满意
感谢平台对我的帮助
江铃福特数据统计:
投诉量194宗
完成率为90%
回复率81%
满意度为64%
发表临时结果44次
发表最终结果93次
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