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上汽通用别克君威高位刹车灯漏水,厂家需自费维修
上汽通用别克君威
09-16
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投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT339869(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-16 16:40:07
投诉地区
4S店名称信阳中岩恒通
里程数(KM)60668
购车时间2023-03-20
车保状态已过保
涉诉金额0.1万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

19款君威20年3月20号购买,店内延保2年。目前出现高位刹车灯漏水,导致后座受潮。该款车型曾经有过召回高位刹车灯漏水通病及厂家承认以前是属于设计缺陷。目前跟厂家店家都有沟通,诉求免费更换高位刹车灯,维修后座拆卸除湿。店家厂家以过保为由,并且说该型号不在召回内,需要我自行出资维修。

车主补充内容
2025-09-17 11:12
座椅湿了,座椅底部受潮,后备箱都是积水。
2025-10-05 07:49
经过拆修发现,都是从高位刹车灯螺丝孔漏水。高位刹车外漏设计,防水都处理不好,出现问题厂家不管,太不负责了。这设计不改,到一定时间车辆都会漏水,给消费者带来损失。
11-07
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克君威-高位刹车灯漏水】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
上汽通用-别克君威,有数位车主投诉高位刹车灯漏水
上汽通用别克数据统计:
投诉量8494
完成率为99%
回复率89%
满意度为68%
发表临时结果695
发表最终结果10768
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