2025年10月15日我在懂车帝平台加了一个销售,聊天不到一小时叫我定车。现在还没上市看不见配置,我以为是小定。他发链接我就点了交了五千元钱,我跟他说我人不在本地。他说没事先定,结果平台锁单。昨天去店面说钱不是交给他是交给平台,请帮我维权退款。哪里有看不见非要叫人下定,还不退款。
智己LS6纯电版汽车未上市就锁单,要求退款
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 智己汽车 |
| 投诉编号 | QT340677(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-10-28 19:37:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 吾悦广场 |
| 里程数(KM) | 无 |
| 购车时间 | 2025-10-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.5万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
智己汽车数据统计:
投诉量75宗
完成率为41%
回复率43%
满意度为7%
发表临时结果15次
发表最终结果40次
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