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我于2025.10.25日试驾了武汉市东风纳米卓联汉口北展示中心店的车，试驾之后比较满意，打算贷款分期购买。销售肖*就让我交意向金（订金），然后去给我申请贷款，看能不能贷下来。在再三确认过如果不打算订车了或者贷款我不满意或者没有贷下来，都是可以随时退意向金的。再三确认可以退意向金之后，我才交了500元。试驾结束回家后我和家里说了准备贷款买车的事情，家里人说可以给我全款买。不过要晚一段时间，先不要急着买，让我不要贷款。然后我就给肖*发信息说明了情况，准备后面全款买，现在先不用贷款了，麻烦把钱退给我。他就一改之前的态度，说必须贷款不过才能退钱，贷款过了就不给我退了。说法前后不一，并且我现在不需要贷款了，就算贷款下来了我也不需要。他的意思也是不能退，希望可以帮助我处理一下这个事情。我想要东风纳米卓联汉口北店退还我的500元，我还是个学生这500元对我很重要，感谢。